北京时间10月25日凌晨，由上海浦东飞往德国法兰克福的东航MU219航班刚进入巡航阶段，一名60岁男性乘客在起身前往洗手间时突发晕厥。机组立即启动应急响应流程，正搭乘该航班赴德出席学术会议的上海市第十人民医院3位重症医学专家挺身而出。通过半个多小时的紧急救护，乘客生命体征逐渐平稳，最终平安度过十多个小时的洲际飞行。
据了解，当时飞机进入平稳飞行后，这名乘客起身前往洗手间，但没走几步便步态不稳猝然摔倒，安全员见状迅速将他扶起，发现其已面色苍白失去意识。安全员立即向客舱经理汇报情况棒棒策略，并启动机上医疗应急响应流程。机组人员多次呼唤，乘客才微微睁眼，虚弱地表示“头晕、眼前发黑”。
时间就是生命，乘务组果断通过机上广播寻找医护人员。上海十院党委书记、重症医学专家李颖川教授与两名同事曹永梅、范文斯正巧一道搭乘此航班，赴德出席学术会议，听到广播后立即来到晕厥乘客身边。经初步检查，情况令人揪心——脉搏微弱至几乎无法触及，血压与血氧饱和度均偏低。经询问，乘客表示平素体健，并无基础疾病。
在机舱狭小的空间内，一场争分夺秒的救护迅即展开。乘务员迅速取来机上急救包和便携式氧气瓶，让乘客平卧吸氧。3位重症医学专家轮流为其监测血压、心率与血氧饱和度，乘务组则全程陪护，每10分钟详细记录一次生命体征数据。
经半个小时的密切观察与护理，乘客意识逐渐清晰，面色恢复红润，血压、血氧饱和度稳步回升至正常范围，在医生和乘务员的协助下回到座位休息。在后续飞行过程中，机组与3位医务人员不时关心了解乘客情况，使其平安度过十多个小时的洲际飞行。
航班落地前，乘务长再次上前询问其身体状况。“我现在好多了，头也不晕了，谢谢你们！”乘客激动地握住乘务长的手，连连道谢，并婉拒了轮椅接送等地面援助。客舱经理阮宇涛表示：“每一次飞行，我们都做好应对突发状况的准备。此次的成功处置，是团队协作与专业素养的体现，更离不开旅客中挺身而出的十院3位重症医学专家。”
曹永梅却谦虚回应，“航行中的突发状况难免让人高度紧张，但不论在哪里，救死扶伤始终是医务工作者的初心和天职，肯定是要及时响应的棒棒策略，好在团队平日就很有默契，最终这名乘客也是有惊无险。希望所有人远行前都能做好充分的身体准备，开心出门，平安回家。”
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